Haberleşme Sistemleri
Telefon Santralleri
Karel DS 200 IP&ISDN telefon santralı internet, ses ve veriyi tek
bir yapıda sunan, önceden konfigüre edilmiş bir haberleşme
sistemidir. İşletmelerin iletişim trafiğini yönetmek ve şirket
verimliliğini arttırmak için, beklentilerini mümkün olan en basit
sekilde karşılamak üzere hizmetler içerir. DS200, işletmelerin
ihtiyacına en iyi şekilde adapte edilmek üzere tasarlanmış modüler
bir sistemdir.
Telefon Çözümleri DS200 üstün telefon hizmetleri içerir. Yerleşik sesli posta, kişisel operatör,
sistem karşılama mesajları, otomatik operatör, takım çalışması gibi masaüstü
terminaller tarafından kullanılabilen akıllı ve kullanımı kolay hizmetler içerir.
Yerleşik Sesli Posta
Sesli posta, iş dünyasında herkes için gerekli bir uygulama
olduğundan her kullanıcı için mevcuttur. Kullanıcıların hangi tür
terminal kullandıkları hiç önemli değildir. Hatta PC üzerinden bile
sesli postalarına erişebilirler.Sesli posta sistemi ayrıca çağrı izleme
ve görüşme sırasına kayıt gibi özelliklere de sahiptir.
Otomatik Operatör
Otomatik operator, arayanları 24 saat boyunca karşılayabilir. Ayrıca istenen
kişiye doğrudan ulaşmak için operatörü beklemeye gerek kalmaksızın bağlantı
yapılmasına imkan verir. Otomatik operator ile çalışma saatleri gibi bilgileri
yayınlamak da mümkündür.
Hareketlilik İletişimde hareketlilik günümüz iş dünyasında
başarı için vazgeçilmezdir. Şirket içi hareketlilik
personel verimliliği, dolayısıyla müşteri memnuniyeti
sağlar. Ayrıca, optimum seviyede kullanım kolaylığı
için bazı özellikler yerleşik olarak sağlanmaktadır.
DECT radyo baz istasyonları ve kablosuz Dect
terminalleri ile iletişimde esneklik sağlar. Çalışanlar,
kablosuz Dect terminalleri rahatlıkla bir masadan
başka bir masaya taşıyabilirler. DECT anten ile
donatılmış masaüstü terminallerdir ve üzerindeki
mevcut programlar değişmeksizin bir masadan
diğerine taşımak mümkündür.

PC Telefon ve CTI Açıklığı
Kullanıcının, telefon üzerinden numara tuşlayarak yaptığı işlemleri bilgisayar ekranında görebilmesini ve kolayca
işlem yapabilmesini sağlar.Windows tabanlı bilgisayarların bulunduğu network ağına bağlı bir ya da birden fazla
kullanıcının bilgisayarı üzerinde çalışabilir.Sisteme kayıtlı tüm abone ve dış hatların durumu görülebilir. Kişisel konsol
pencereleri yaratılabilir. Gelen sesli mesajlar görülebilir ve dinlenebilir. Gelen yazılı mesajlar görülebilir ve cevap yazılabilir. Görüşmelere ilişkin kişisel notlar tutulabilir.Ortak rehber görüntülenebilir ve ortak rehberden arama yapılabilir.
Sınırsız sayıda kayıt girilebilen kişisel rehber hazırlanabilir ve bu rehberden tek klikle arama yapılabilir.
|